培训大会现场
院领导与志愿者合影留念
为贯彻落实疫情防控工作要求,扎实做好2020级新生联络与报到迎接工作,9月6日上午,我院在院楼205会议室开展了2020年迎新志愿者培训大会。培训由院团委书记孙付伟主讲,100名志愿者参加了培训大会。
会前,为表达对本次培训的高度重视,学院迎新专班领导与志愿者们进行了合影留念。
培训会上,孙付伟首先向积极报名并成功应聘的志愿者们表示了赞许和感谢,而后通报了疫情防控下的学校与学院的迎新工作部署,要求全体志愿者要切实提高站位,增强大局意识和责任意识,用饱满的热情和周到的服务迎接新生的到来;随后,他从“迎新志愿服务三级工作管理机制,校史校情基本信息掌握,志愿服务礼仪礼节,精准对接联络,沟通技巧与注意事项”五个层面向与会志愿者作了细致周密的培训;最后,他着重强调了迎新工作纪律,介绍了特殊情况与突发情况的应急处理方法,并鼓励广大志愿者要在学院迎新工作专班的领导下,充分发挥积极性、主动性和创造性,相互协助、相互配合,善始善终,高标准、高质量的圆满完成迎新工作。
培训会后,孙付伟还就志愿者们所提问题进行了悉心解答。
此次培训,让志愿者们对迎新工作有了更加深入的认识,进一步强化了责任与荣辱意识、厚植了志愿服务情怀、学习掌握了服务技能,为我院迎新工作的顺利开展夯筑了坚实基础。